MEINE PHILOSOPHIE
Meine Beratungsarbeit
Formen der Beratung
Die Beratung kann über folgende Kommunikationswege erfolgen:
Präsenzberatung:
Wir unterhalten uns in meinen Beratungsräumen
Telefonische Beratung:
Wir vereinbaren einen Telefontermin zum Gespräch. Sinnvoll ist die telefonische Beratung, wenn es um akute Probleme
oder die Unterstützung in Krisen geht. Weiterhin ist sie bei grösseren Entfernungen zwischen Klient und Berater von
nutzen, um die lange Fahrtzeit zu reduzieren, oder einfach offene Punkte zeitnah zu klären.
E-Mail Beratung:
In Zeiten moderner Kommunikation kann in Klärungsphasen die Unterstützung durch Emails für aktuelle Fragen eine gute
und einfache Kommunikation darstellen. Sie ist allerdings nur bedingt für grössere Komplexe geeignet – da die Sprache
(Telefonberatung) oder die Präsenzberatung doch auch die feineren Inhalte in der Beratung erscheinen läßt.
Meine Werkzeugkiste
Die umfassenden Werkzeuge aus meinen Erfahrungen werden je nach Bedarf eingesetzt um zum Ergebnis zu kommen. Ob dies jetzt ein Gespräch, die Einforderung eines Vorgehensplanes, die Einbindung von Systemischen Elementen oder ein Ritual ist, wird situativ entschieden. Wichtig ist – daß alle Werkzeuge entsprechend den Grundsätzen in Achtsamkeit eingesetzt werden, selbst wenn es einmal herausfordernde Worte oder eine Konfrontation ist.
Meine Beratungsgrundsätze
Alle Gesprächsinhalte und anvertrauten Informationen werden absolut vertraulich behandelt. Der geschützte Rahmen läßt
Raum, um offen über alle Themen zu reden.
Auch werden Adressen etc. nicht bekannt gegeben bzw. weitergeben.
Grundlage der Arbeit ist das gegenseitige Vertrauen, d.h. die Weltanschauung und die Hintergründe des Klienten werden
respektiert
Sollte es unterschiedliche Auffassungen über die Ziele, die Arbeit, den Umfang der Beratung oder sonstige Themen geben –
erfordert dies eine unverzügliche Klärung. Ist eine gemeinsame weitere Arbeit nicht möglich, kann der Beratungsauftrag
beendet werden. Dieses Recht steht beiden Seiten zu.
Meine Arbeitsgrundlage ist gegenseitiger Respekt und Achtung, d.h. ich achte ihr Anliegen, nehme es wichtig und versuche
in der gemeinsamen Arbeit mit Ihnen Lösungen zu arbeiten, und sie je nach Umfang des Beratungsauftrag auch in der
Realisierung zu unterstützen.
Auf diesen Grundlagen erarbeiten wir gemeinsamen einen Beratungsauftrag, der auch als Abgrenzung dient. Sollten weitere
Gebiete anstehen, wird dies mit dem Klienten bei Bedarf abgesprochen um ggfs. den Beratungsauftrag anzupassen.
Ökonomische Zielsetzung ist mit geringstmöglichen Aufwand den Beratungsauftrag zu erfüllen – idealerweise sogar
vorzeitig zu beenden.
Im Rahmen der Beratung ist es Zielsetzung, aufgrund des definierten Beratungsauftrages individuelle und spezielle
Lösungsmöglichkeiten gemeinsam zu erarbeiten. Dabei gehe ich vom Grundsatz aus, daß der Klient alles notwendige in sich
hat, um eine für ihn entsprechende Lösung zu finden. Meine Aufgabe sehe ich in der Unterstützung auf diesen Weg und in
der Förderung und Stärkung des Klienten.
"Es kommt nicht darauf an, was der Mensch vom Leben erwartet, sondern darauf, was das Leben von ihm erwartet!“
(Viktor E. Frankl)